Бот для производителя предоставляет возможности:
1) Настройки приветствия (наименования предстоящего праздника или проводимой акции);
2) Настройки ассортимента (максимум – 5 позиций), описание товара и способы получения товара;
3) Добавление ссылок на фото товара;
Бот для клиента предоставляет возможности:
1) Знакомит клиента с ассортиментом товара. Если имеется фото – предоставляет и его;
2) Предлагает оформить заказ на понравившийся товар, выбрать удобный для клиента способ оплаты, а также способ получения товара;
3) Предоставляет дополнительную информацию о доставке;
4) Передает всю информацию о сформированном заказе производителю в удобном для него варианте на e-mail.
Бот для производителя
Для того чтобы облегчить задачу производителю и избавить его от такой процедуры, как ответы на звонки/вопросы клиентов, был создан данный виртуальный помощник. Нужно лишь ввести информацию о товаре, которая позже будет показана клиенту. Также имеется возможность прикрепления ссылок на фото в описании товара, чтобы клиент сразу мог его увидеть. Для удобного и быстрого внесения информации о товаре, есть возможность вносить данные в Google таблицу. Из нее бот автоматически берет информацию. Этот способ удобен для тех предпринимателей или самозанятых, кто чаще работает за компьютером.
Бот для клиента
Для того чтобы облегчить задачу клиенту - предлагается совершать заказы через бота, которые автоматически передаются производителю в виде сообщения на электронную почту. Клиенту останется только пройти по ссылке и выбрать нужный ему товар и его количество.